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為您選擇正確的 IP PBX 電話系統

已更新:2021年12月29日

對於各種規模的企業和組織來說,員工是他們最重要的資產。他們如何一起工作、溝通和協作是成功的主要驅動力。利用正確的統一通訊技術可以創建一個環境,​​以改善企業的運營方式並產生更高效的協作運營。為任何新業務選擇合適的統一通信平台可能是一項挑戰:決定您需要什麼以及哪些功能最重要可以幫助縮小決策範圍並為您的部署創建定制的解決方案。在這篇博文中,我們將介紹您在創建統一通訊解決方案時的主要後端選擇,以及 Grandstream 的 UCM 系列 如何適合您的部署場景。



本地解決方案

內部部署 IP PBX 通常涉及 IT 團隊或系統管理員來設置網絡、處理更新、增強和持續管理它。內部部署解決方案通常由在一個位置(例如辦公樓、倉庫、酒店、呼叫中心等)工作並且需要純語音通訊解決方案的組織使用。Grandstream 的 UCM 系列 IP PBX 是基於前提的 UC 解決方案的理想設備。

  • 隨著時間的推移,以更少的經常性費用和更多的功能和定制來節省資金

  • 擁有技術資源來管理系統並充分利用高級功能和整合的中小型企業和企業

  • 時間至關重要的組織,部署冗餘或高可用性解決方案

  • 當您想要完全控制您的安全時,內部部署的 IP PBX 將讓您管理、監控和控制系統的安全,所有這些都在您自己的網絡下

  • 整合 UC 部署,包括 CRM、酒店管理、呼叫中心等系統。

  • 每年使用某些功能會影響 SMB/SME 的運營預算,Grandstream 提供有限的初始前期設備成本,並預先包含所有功能

  • Grandstream 產品從不需要許可費用,並且經過專門設計,因此 SMB/SME 的內部員工或其經銷商/系統集成商可以自行管理和管理網絡,而不必聘請外部 IT 公司

基於雲端 Could 的解決方案

基於虛擬雲端的平台通常可以從任何位置通過互聯網訪問,並通過現場不需要物理設備的服務提供商提供。這意味著整個網絡在服務提供商的雲端中運行和運營,企業每月為所提供的通訊服務以及網絡管理以及有時特定的功能附加組件付費。雲端解決方案深受分散在多個地點和/或大部分偏遠地區的企業的歡迎。對於可能沒有可用 IT 團隊或資源來僱用 IT 團隊的企業來說,它也是理想的選擇。

  • 喜歡低前期成本的企業

  • 託管提供商將承擔大部分設置任務,通常可以快速完成設置過程

  • 沒有隨時可用的 IT 人員進行系統更新和維護的小型企業或初創企業

  • 使用開箱即用解決方案且不需要與第三方系統進行定制整合的組織

  • 需要簡單維護的公司,因為託管提供商負責維護和升級

  • 分佈廣泛且通常更喜歡使用智能設備和筆記本電腦/台式機進行通訊的公司

混合:內部部署和基於雲的解決方案

我們已經了解了內部部署和基於雲的 IP PBX,那麼當您結合基於雲和內部部署的解決方案時會發生什麼?進入UCM6300 生態系統,它提供了一個獨特的混合解決方案,結合了雲和本地的優勢。借助 UCM6300 生態系統,企業可以從您完全控制的安全、基於內部部署的解決方案中受益,並且可以選擇從任何地方遠程訪問它——讓任何企業都可以靈活地定制他們的 UC 需求。當 UCM RemoteConnect 和 Wave 加入 UCM6300 系列後,它允許企業員工和 IT 團隊從任何地方訪問解決方案,就像他們擁有云平台一樣。在員工經常出差、遠程工作或遵循混合模式的時代,潮流的 UCM RemoteConnect 作為 UCM6300 生態系統的一部分,允許組織為任何位置的員工構建安全、易於管理的通信和協作解決方案。網絡管理員可以通過 UCM RemoteConnect 和潮流設備管理系統 (GDMS )從雲端配置、編輯和管理其 UCM6300 設備的各個方面。

  • 安全可靠的遠程協作;基於雲的 NAT 防火牆穿越服務在 AWS 上以 99% 的可靠性運行

  • 提供與註冊到 UCM6300 系列設備的遠程 SIP 端點的安全連接

  • 與GDMS集成,對遠程設備進行集中管理;也在 ucmremoteconnect.com

  • 內置先進的系統和設備監控和診斷工具,主動確保安全連接,並提供先進的系統和設備報告以及實時電子郵件警報

  • 降低辦公地點和遠程工作人員之間的電信和長途成本;通過 VoIP 路由在智能手機上撥打的國內和國際電話,從而節省手機費用;為遠程工作人員提供 VoIP 電話

  • 擴展的語音通信選項具有自定義語音功能,如 IVR、呼叫隊列、呼叫錄音、呼叫路由和會議功能

  • 在一個位於中央的 IP PBX 上統一地理上分散的位置;跨網絡分機撥號;移動和遠程工作者也包括在內。

  • 引入基於網真的視頻會議,以改善工作場所協作和實時視頻通信;添加使用各種視頻編解碼器的設施和 IP 門電話的實時視頻監控。

  • 通過傳真、傳真/語音郵件轉發到電子郵件、呼叫詳細記錄、公司電話簿集成和系統備份的高級數據支持

一個功能強大且易於管理的語音、視頻、數據和移動通信平台從未像使用潮流的 UCM IP PBX 系列那樣實現。UCM 系列 IP PBX 在易於管理的本地解決方案中提供了廣泛的統一通信功能,無需許可費、升級費或每個功能的成本。我們的 UCM 範圍從中小型企業部署到中小型企業解決方案。

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